Prêts à emporter

Le service de réservation et retrait en mode "Drive" : mode d'emploi

IMPORTANT A SAVOIR :

Le service "Prêts à emporter" est maintenu cet été pendant l'ouverture du réseau des médiathèques

Seuls les documents indiqués "En rayon" peuvent être réservés

Les documents "En rayon" que vous réservez ne sont pas traités avant que vous ne nous avertissiez par mail (drive@remove-this.mairie-lorient.fr ). Ceux-ci sont donc toujours sur les étagères dans les salles. 

Quand nous recevons votre mail, nous cherchons les documents dans les salles et ils sont mis sur votre compte. Ils ne peuvent plus être empruntés par un autre abonné. Vous êtes prévenus par retour de mail et vous avez 10 jours pour venir les chercher.

Tant que vos réservations n'ont pas été traitées, les documents sont susceptibles d'être empruntés sur place aux heures d'ouverture.

Vous pouvez commencer vos recherches en utilisant les "pré-recherches"  de documents par médiathèque ci-dessous :

Réservez vos documents

Faîtes une recherche dans le catalogue ou aidez-vous des 
"pré-recherches" que nous vous proposons ci-dessus.

1. Identifiez-vous et faites votre recherche dans le catalogue

Pour la réservation votre identifiant et votre mot de passe vous sera demandé. Si vous ne l'avez pas encore, munissez-vous de votre carte d'abonné et allez sur la page http://mediatheque.lorient.bzh/index.php?id=13615

2. Réservez vos documents

Les documents qui sont en rayon peuvent être réservés** - Cliquez sur le lien et le document s'ajoute à votre liste de réservation. Vous pouvez réserver autant de documents que le nombre de prêts sur votre carte le permet.

Vous pouvez réserver plusieurs documents et voir toutes vos réservations dans l'onglet "Réservations" de votre compte. Vous pouvez également en supprimer.

Cliquez sur le titre - (Ne pas cocher la case pour ajouter à une liste.)

Réservez les documents en rayon

Réservation enregistrée

Elle apparaît dans l'onglet "réservations"

 

** A noter :

  • Les réservations restent 10 jours dans votre espace "Réservations" - Passé ce délai les documents repassent "en rayon"
  • Pas de service de navette - Les documents seront à retirer dans leur médiathèque d'appartenance. Vous recevrez plusieurs mails si  vous choisissez des documents dans plusieurs médiathèques. 
  • Les documents "en magasin" et, en raison des mesures de quarantaine, les documents "empruntés" ne peuvent plus être réservés pour le moment. (Le lien apparaît mais est inactif)

3. Envoyez un mail

Envoyez un mail à drive@remove-this.mairie-lorient.fr avec votre nom, prénom, numéro de carte ou identifiant . (A faire dans les 10 jours qui suivent)

Votre demande sera traitée par un(e) bibliothécaire qui vous enverra une réponse par mail quand vos documents seront prêts. 

Retrait des documents

Lorsque vos réservations auront été traitées, vous recevrez un mail de réponse pour venir chercher les documents.

Présentez-vous avec votre carte d'abonné à l'accueil de la médiathèque de retrait aux heures d'ouverture.

Voir les horaires d'été des médiathèques

N'oubliez pas votre carte d'abonné ou une pièce d'identité.

A noter : le port du masque est obligatoire (décret du 1er juin]

Pratique : le parking souterrain de la médiathèque François Mitterrand est gratuit les 30 premières minutes.

 

Pour les personnes
qui n'ont pas internet

Une permanence téléphonique "Prêts à emporter" se tient
dans les trois médiathèques
du mardi au samedi de 10h à 12h

Médiathèque François Mitterrand
02 97 84 33 65
Médiathèque de Keryado
06 29 46 95 40
Médiathèque de Kervénanec
07 85 02 77 08